Politique de livraison

La présente politique de livraison définit les conditions d’expédition des commandes passées sur le site TL Concept, spécialisé dans la vente d’appâts pour la pêche de la carpe.

1. Zones de livraison

TL Concept assure la livraison de ses appâts carpe :

• En France métropolitaine

• En Europe (selon transporteurs disponibles)

Pour toute demande de livraison hors zone, veuillez nous contacter.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

• 🇫🇷 France : 2 à 5 jours ouvrés

• 🇪🇺 Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

• Du poids de la commande

• De la destination

• Du transporteur choisi

Le montant exact est affiché avant validation de la commande.

👉 La livraison peut être offerte selon le montant de commande (99€).

4. Suivi de commande

Une fois votre commande d’appâts pour la carpe expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Transporteurs

TL Concept travaille avec des transporteurs reconnus afin de garantir une livraison rapide et fiable.

6. Problèmes de livraison

En cas de problème (retard, colis endommagé, colis non reçu) :

• Vérifiez le suivi de votre commande

• Contactez le transporteur si nécessaire

• Contactez notre service client

📧 Email : tlconcept87@gmail.com

7. Colis endommagé

Lors de la réception, il est recommandé de vérifier l’état du colis.

En cas de colis abîmé ou ouvert :

• Émettre des réserves auprès du transporteur

• Prendre des photos

• Nous contacter rapidement

8. Responsabilité

TL Concept ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grève, intempéries, etc.).

🔎 Livraison d’appâts carpe rapide et fiable

TL Concept s’engage à expédier rapidement vos appâts afin de vous permettre de préparer vos sessions de pêche dans les meilleures conditions.